销售高空作业机械设备安全？
安全是一个概念,它的时代已经来临。”国际高空作业平台协会(IPAF)主席Tim Whiteman说。几乎没
有人怀疑IPAF培训工作的卓越成绩,它每年要颁发5万张高空作业平台操作证书(PAL),在全世界18个国家
有200多所具有资质的培训中心。培训工作能够迅速发展起来要有3个条件: 培训的类型、对培训中心和
最终用户的培训动力( 经济和法规上的)以及对培训工作的主动宣传。
首先是培训的类型。在有些国家,培训就是向用户传递新产品的规格参数等信息。Whiteman 先生认
为这只是 一个“熟悉”的过程。与此相反,IPAF的目标是建立一个“对高空作业安全的透彻理解,提供一
个安全作业的观念,实际上适合于任何机器。”
尽管如此,Whiteman 先生认为,保证培训质量的最大困难是全世界规 范的统一。IPAF的质量保证措
施由4部分组成。前3个部分分别是: 对培训中心设施和讲师的评估; 对每一培训中心的教学记录、参考
资料和设施的年 度审计; 对培训情况的突然抽查,届 时 IPAF的代表将像学生一样参加听课。第4 个部
分是以互联网为基础。IPAF 要求每一个学生的注册和讲师的确认在开课前 24 个小时完成,这样比 较容
易做到监督讲师的资质和决定讲师及学生的比例。后者非常重要,因 为一定要保证学生有足够的“亲自
动手”的时间和讲师对学生的评价。
IPAF的培训内容反映了 Whiteman 先生的信念,即“平台操作人员是保 证培训质量的最佳人选”。1
2 年前, IPAF 在英国把操作人员召集到一起,开始了对他们的培训工作,以操作人 员为培训对象的传统
就一直保留至今。IPAF 的另一个强项是讲师所讲述课程 的质量,这些讲师都进行过授课技巧 的培训,并
且必须参加职业继续教育课程。培训内容和讲课的质量是所发证书满足国际标准ISO 18878的保证。
“经IPAF认证的培训中心应该有利润。”Whiteman 先生说,并强调说这样才能有发展的动力。IPAF
培训中心收入的唯一来源是对每一张颁发的PAL证书所收取的费用,培训中心主任有权决定收费的高低。
另一个动力是培训工作提供了加强与用户关系的机会。
培训工作对雇员们也有经济上的好处。在全世界销售消防安全系统的 一家德国公司 MiniMax 把它
1000 多名安装人员的高空作业平台培训工作由内部培训换到IPAF认证的培训中心进行。MiniMax的安装
部门经理 Stephan Boock 说,在今后的 2 年里,将把培训工作改换到由Zooom、Gardemann、 Gerken 和
Schmidt 等租赁公司进行。而 瑞士的联合企业 A B B 建立了自己的IPAF 认证的培训中心。每一个PAL
证 书为45美元,任何一家公司都算得清这笔账。
另外一个经济上的动力是经过中国高空车租赁网培训的操作员工作起来更加熟练,从而 提高了设备的性能。还有一点
是,保险公司对安全记录良好的公司收取的保费低。此外,由于P A L证书的认可度,公司可以放心地雇佣
有该证书的外国工人,不但降低了培训的费用,还提高了工人的劳动生产率。
也许,最明显的好处是公司履行了自己的法律责任。国家或地方法规 要求公司为员工提供培训,PAL
证书 和IPAF 的培训不是强制性的,但要存档。ISO 认证的IPAF 培训可以保护公司和管理人员,一旦发生
事故,他们可以用此证明他们确实认认真真地履行了自己的职责。”IPAF正在保护他们 的利
益。”Benelux 的 IPAF 负责人 Hans Aarse说。
IPAF 培训工作成功的第3 个支柱 是宣传活动。这些活动是和主要工业协会合作进行的,如英国的建
筑商协会、德国的 Berufsgenossenschaften、意大利的 Assodimi、荷兰的 SSVV、美国 的脚手架行业
协会,最近加入的有捷 克共和国的 Asociace ZZ-CR 等。
“建筑行业的高空作业要比过去多得多,”Tim Whiteman 说,“IPAF 对于安全的宣传也水涨船高。
”例如,IPAF最近在德国和荷兰为石化、消防、工业维修等行业举办了小型贸易展览会,借此宣传培训工
作。这个展览的目的是提醒人们培训就在身边,“有些公司一旦知道有培训的机会,立刻就会参
加,”Whiteman 先生说。“总有一 些企业的老板知道该做些什么,他们 只要知道在哪里可以培训,就会
毫不吝啬地掏腰包的。”
IPAF 和英国的健康和安全委员会 (HSE)保持着良好的关系,后者是促进 IPAF 培训项目开展的关键
。最近 HSE 开展了“鼓励中小公司使用高空作业平 台代替梯子”和“计划在今后的 7年里 使用平台的
漆匠或装修工人数上升到 5万人”的活动,以此把IPAF 培训的信息传递给更多的人。在一个宣传活 动中
,HSE甚至向人们散发价值 20 美元的参加IPAF 培训学习的优惠券。
Whiteman 先生接着说: “作为一 个IPAF 的培训人员,生活是很有意义的。他会从帮助一个19 岁的
年轻人平安安全地工作这件事中得到许多满足感。” 这种满足感还会产生于雇员们和那些提供这一培训
或为这一培训支付费用的人中。培训是有价的,但尽了自己最大的努力,保证工人们在一天工作 结束后能
够安全地回到家里,这才是无价的。
